去年2020年8月从斗六小学馆购买2020年11月的预购商品一番赏整箱
使用订金付款后补尾款
2020年11月斗六小学馆露天客服通知我们可以补尾款了。
补完款项后。到了2020/11月大家都在开心拍开箱,出去外面随便走都能看到能抽此款一番赏的广告
甚至官网都出现公告
然后我还没收到商品= =#
内心已经充满纳闷
回到家询问斗六小学馆客服
他们居然跟我说
{不好意思,我们人员搞错了。你的商品还没到,你的商品到或大约12月初到货}
到12月初依然没收到
去询问
对方又回说
{不好意思改12月中
12月中再度询问
{不好意思改12月底
总之一连帖的更改把我们当猴子耍,感觉真的有够差劲。跟他提说我们想退款因为他们实在拖太久了
他们就说
{预购商品本应以厂商出货顺序为主,卖场标示为"预计"参考月份, 目前商品尚未到货, 卖场上公告也有标示下标即为同意规则。 无法因较晚到货取消该笔订单, 卖场上公告都有打哟!} (??????????????????
总之一连帖惊呆的延货行为真是让我们傻爆眼
12月底再度询问
{目前预估会在1月中旬才会到我们这里}
居然跟我们说要等到1月
HELLO??????????
我去买你们家的我还不如自己去外面自己抽= =
然后现在
2021年1月11终于跟我们连系他们即将要发货了?!!!!
老样子又拖了
今天1/14都还没收到呢~~
今天1/14我在此发帖。
除了记录自己的崩溃购买史跟各位分享。&我倒是想看看他们发货到底能拖多久?????
过几天再来更新是否真的有收到OR他又再度延期(????